原標(biāo)題：
惠城橋東街道創(chuàng)新推出“視頻監(jiān)控+勸阻喊話”系統(tǒng)
“智慧城管”賦能精細(xì)化城市治理

　　占道經(jīng)營(yíng)、露天燒烤的流動(dòng)攤販，以前經(jīng)常和綜合執(zhí)法人員“打游擊”，今后，這些違法行為將被“智慧城管”監(jiān)管。今年，惠城區(qū)橋東街道作為廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+商創(chuàng)小鎮(zhèn)”，將智慧科技導(dǎo)入精細(xì)化城市治理中，創(chuàng)新智慧城管模式，推出“視頻監(jiān)控+勸阻喊話”系統(tǒng)。系統(tǒng)上線試運(yùn)行半年來(lái)，應(yīng)用新科技手段，有效提高了城市管理綜合執(zhí)法效能和問(wèn)題快速發(fā)現(xiàn)處置率，以數(shù)字科技賦能宜居宜業(yè)宜游中心區(qū)建設(shè)。 

運(yùn)用“智慧城管”系統(tǒng)治理占道經(jīng)營(yíng)前后對(duì)比，效果明顯。

　　“智慧城管”系統(tǒng)提高執(zhí)法效能

　　“請(qǐng)東湖三區(qū)西門(mén)口的流動(dòng)攤販不要占道經(jīng)營(yíng)，馬上離開(kāi)，否則綜合執(zhí)法隊(duì)將嚴(yán)格執(zhí)法。”隨著洪亮的喇叭聲響起，占道經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)攤販紛紛離開(kāi)，東湖三區(qū)西門(mén)出入口立馬暢通起來(lái)。這是橋東街道率先在東湖社區(qū)投入使用的智慧城管“視頻監(jiān)控+勸阻喊話”系統(tǒng)。

　　據(jù)了解，該系統(tǒng)主要針對(duì)東湖社區(qū)東湖中路等市容秩序問(wèn)題多發(fā)區(qū)域進(jìn)行全天候、常態(tài)化監(jiān)控，重點(diǎn)對(duì)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)擺賣(mài)、跨門(mén)店經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停亂放、露天燒烤、暴露垃圾等常見(jiàn)的市容環(huán)境秩序問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)抓拍、鎖定證據(jù)，并由相關(guān)職能部門(mén)依法及時(shí)處置。同時(shí)配套喇叭，通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行語(yǔ)音喊話，整體提升執(zhí)法效率和宣傳教育實(shí)效。

　　“以前小區(qū)門(mén)口兩邊都是流動(dòng)攤販，把出入口堵了一大半，居民出行很不方便。現(xiàn)在經(jīng)常能聽(tīng)到小區(qū)門(mén)口有廣播喊話聲，要求攤販不要占道經(jīng)營(yíng)，還經(jīng)常有城管來(lái)巡查執(zhí)法。”東湖三區(qū)居民劉先生說(shuō)。

　　“東湖片區(qū)城管網(wǎng)格員手機(jī)上都安裝了智慧城管‘視頻監(jiān)控+勸阻喊話’APP，可以在手機(jī)上進(jìn)行監(jiān)控點(diǎn)的實(shí)時(shí)預(yù)覽、錄像回放和查看定時(shí)抓拍圖片，接收和查看城管事件，還可以在線進(jìn)行喊話教育引導(dǎo)�！睒驏|綜合執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，針對(duì)喊話勸導(dǎo)無(wú)效、違規(guī)不整改的行為，片區(qū)網(wǎng)格執(zhí)法隊(duì)員將前往現(xiàn)場(chǎng)處理，提高執(zhí)法效率。

　　“過(guò)去東湖中路、東湖三區(qū)市場(chǎng)附近占道經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)攤販很多，現(xiàn)在通過(guò)智慧城管的喊話功能，可對(duì)違法違規(guī)行為形成大眾輿論壓力，亂擺賣(mài)、亂停放等不文明行為逐漸減少。”東湖社區(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　“智慧眼”全天候監(jiān)控提升城市治理效果

　　目前，橋東街道在東湖中路、東湖三區(qū)、東湖五區(qū)等商業(yè)密集、人流量大的重點(diǎn)管控區(qū)域先行配備了15個(gè)高清視頻監(jiān)控和9個(gè)遠(yuǎn)程喊話設(shè)備。

　　“網(wǎng)格中心、綜合執(zhí)法隊(duì)、東湖社區(qū)居委會(huì)工作人員通過(guò)安裝相關(guān)電腦或手機(jī)軟件，可以實(shí)時(shí)查看視頻、喊話勸導(dǎo)，綜合執(zhí)法人員對(duì)市容秩序問(wèn)題可以進(jìn)行抓拍，依據(jù)視頻證據(jù)進(jìn)行處罰，相關(guān)部門(mén)還可共享監(jiān)控資源，處理有關(guān)問(wèn)題。”橋東街道網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人介紹。

　　3月13日凌晨，在東湖0號(hào)小區(qū)某夜宵檔，一群人聚餐時(shí)發(fā)生口角導(dǎo)致推搡糾紛，雙方各執(zhí)一詞，橋東派出所民警接報(bào)后,及時(shí)出警穩(wěn)控現(xiàn)場(chǎng)，成功化解了一起一觸即發(fā)的打架斗毆事件，同時(shí)通過(guò)調(diào)取東湖社區(qū)視頻監(jiān)控進(jìn)行調(diào)處，在視頻證據(jù)面前，雙方矛盾糾紛得到了妥善化解。

　　“接下來(lái)，橋東街道將進(jìn)一步發(fā)揮‘視頻監(jiān)控+勸阻喊話’的精細(xì)化城市治理效果，拓展覆蓋面和使用率，不斷提升城市治理智慧化、精細(xì)化、規(guī)范化水平，助力一流街區(qū)智慧建設(shè)�！睒驏|街道有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者謝菁菁 特約通訊員陳少駒 程理均