記者日前從市民政局獲悉，為方便市民辦事，惠州市殯儀館從11月22日起推出殯儀服務(wù)熱線，熱線電話號碼為2980111。該熱線將24小時接聽來電，提供一站式殯儀服務(wù)咨詢和辦理服務(wù)。同時，通過建立殯儀服務(wù)熱線平臺，我市將對市民辦理喪事情況進行不定期抽樣追蹤回訪，對殯葬服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督評估。

　　為嚴厲打擊殯葬“黑中介”和“殯托”，切實給逝者提供透明優(yōu)質(zhì)的殯儀服務(wù)，促進環(huán)境友好型社會建設(shè)，市民政局2020年5月起推出2980元“一站式”惠民殯儀服務(wù)，包括17項殯儀服務(wù)，在市政府原本8項基本殯葬免費公共項目的基礎(chǔ)上，市民政局又增加了9個優(yōu)惠項，去年5月以來直接經(jīng)濟惠民138萬余元，為群眾減少因“黑中介”和“殯托”誘騙而導(dǎo)致的高消費6887余萬元。2980元“一站式”惠民殯儀服務(wù)涵蓋了對逝者的遺體接運、防腐、化妝、壽衣穿戴、逝者親屬接送，以及逝者棺木、火化、骨灰盒、告別禮堂的租用和布置，也包含了10年時間的骨灰寄存等17個項目，有效解決了從逝者生命結(jié)束到整個殯葬利益的全過程�！耙陨�17項殯儀服務(wù)現(xiàn)行收費價，比原來優(yōu)惠了1028元。同時，低保戶、五保戶可免費享受以上殯儀服務(wù)。”市殯儀館有關(guān)負責人說。

　　據(jù)市殯儀館有關(guān)負責人介紹，此次推出殯儀服務(wù)熱線，是在推出2980“一站式”惠民殯儀服務(wù)的基礎(chǔ)上進一步推出的惠民舉措，旨在便捷市民辦理喪事。服務(wù)熱線2980111開通后，殯葬服務(wù)熱線平臺將無縫對接市民和殯儀服務(wù)機構(gòu)，無需經(jīng)過殯葬中介。該熱線將24小時接聽來電，全年無休，及時為群眾提供殯葬業(yè)務(wù)辦理、殯葬咨詢答疑、殯葬質(zhì)量反饋等服務(wù)。

　　據(jù)悉，從今年3月份起，市殯儀館積極開展黨史學習任務(wù)，班子成員每月組織1次學黨史專題研討會，支部每月召開1次黨史學習大會；積極開展5個學黨史“我為群眾辦實事”活動，現(xiàn)已完成清明期間鞭炮換鮮花、給祭掃群眾免費提供涼茶服務(wù)2個活動，持續(xù)推進2980“一站式”和0元愛心殯儀服務(wù)、為群眾提供應(yīng)急藥箱便民服務(wù)2個活動，正在開展更新火化機尾氣處理設(shè)備升級活動。全面落實省委、市委及市民政局黨組黨史學習教育動員會議要求，積極轉(zhuǎn)化學習成效，把黨史學習教育同工作作風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)重點工作任務(wù)結(jié)合，扎實推進工作作風整頓，聚焦殯葬服務(wù)這項群眾“急”“難”“愁”“痛”工作，確保黨史學習教育取得實效。

　　惠州報業(yè)全媒體記者游璇鈺 通訊員梁月簫