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仲愷惠環(huán):小小網(wǎng)格 幸福滿格

原標(biāo)題

仲愷高新區(qū)惠環(huán)街道全面推行社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化管理,持續(xù)推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化全力打造“產(chǎn)城融合高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)”

小小網(wǎng)格 幸福滿格

  炎炎夏日,仲愷高新區(qū)惠環(huán)街道夜晚的街頭熱熱鬧鬧,街上不時(shí)出現(xiàn)的巡邏人員讓人倍感安心;社區(qū)人口密集,鄰里糾紛在所難免,網(wǎng)格員的耐心、貼心讓不少鄰里化干戈為玉帛……

  惠環(huán)街道是仲愷高新區(qū)的主城區(qū),也是目前我市唯一產(chǎn)值超千億的鎮(zhèn)(街道)。作為一個(gè)工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),惠環(huán)街道匯聚了TCL、德賽、龍旗電子、億緯鋰能等各類工業(yè)企業(yè)800多家,常住人口18萬(wàn)人左右。

  為讓群眾共享發(fā)展成果,惠環(huán)街道提出打造“產(chǎn)城融合高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)”,在狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),全面推行社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化管理,持續(xù)推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

惠環(huán)街道華邦首府周邊道路整治前后對(duì)比(上圖、下圖)。

  “小網(wǎng)格”織就“大平安”

  網(wǎng)格員成村(社區(qū))居民的“安全員”“服務(wù)員”

  今年3月1日下午,惠環(huán)街道斜下社區(qū)網(wǎng)格員黃志輝在上班路上忽然聽(tīng)見(jiàn)有人大喊:“有人搶劫,快來(lái)抓小偷!”黃志輝定睛一看,一名男子拿著手機(jī)正從一家手機(jī)店奪門而出。黃志輝立即大喝“站住,不要跑!”隨后,他朝著歹徒逃跑的方向緊追過(guò)去,一口氣穿街走巷追趕了3公里左右。

  “歹徒身上有沒(méi)有帶兇器?萬(wàn)一傷害路人怎么辦?得速戰(zhàn)速?zèng)Q將其制服!”黃志輝告訴記者,他一邊追趕一邊思考,在與小偷相距一米左右時(shí)猛然加速,一個(gè)躍起將其踢倒在地,與隨后趕到的3名男子一起,將小偷牢牢控制住并報(bào)警,成功幫助受害人追回價(jià)值2000多元的手機(jī)。

  這是惠環(huán)街道實(shí)施社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化管理的生動(dòng)寫照。推行社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化管理工作以來(lái),惠環(huán)街道網(wǎng)格員在反詐騙、安全生產(chǎn)、防火防汛、為民辦實(shí)事解難題等方面,發(fā)揮著舉足輕重的作用:

  對(duì)轄區(qū)2874家“三小”場(chǎng)所、3350棟出租屋、重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)人員進(jìn)行了全面排查,切實(shí)做到對(duì)轄區(qū)情況清、底數(shù)明;

  開(kāi)展綜合夜查整治行動(dòng)75次,現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人196家,配合查封涉黃場(chǎng)所、出租屋9間,移交惠新派出所聚眾賭博場(chǎng)所29家,大大提升居民安全感;

  積極下沉一線巡查收集解決群眾訴求,截至目前巡查發(fā)現(xiàn)安全隱患159處,均上報(bào)相關(guān)職能部門,已完成整改的有132處,閉環(huán)率達(dá)83%;

  ……

  “平凡小事見(jiàn)真情,危急時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)!被莪h(huán)街道網(wǎng)格中心主任王育宏告訴記者,網(wǎng)格員已成為惠環(huán)街道村(社區(qū))居民的“安全員”“服務(wù)員”。

  “微治理”匯聚“大幸!

  “紅色出租屋”議事會(huì)“六步議事”解難題

  羅馬不是一天建成的,惠環(huán)街道社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化管理成效的取得,是該街道全體黨員干部近3年來(lái)努力的成果。

  2021年8月,惠環(huán)街道全面推行社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化管理,整合街道、村(社區(qū))、村民小組力量,按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,在街道設(shè)1個(gè)大網(wǎng)格,7個(gè)村(社區(qū))設(shè)7個(gè)中網(wǎng)格,7個(gè)中網(wǎng)格又劃分若干小網(wǎng)格,構(gòu)建起三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,將之前的環(huán)保、應(yīng)急、治安、綜治、綜合執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管“6張網(wǎng)”合并為“一張網(wǎng)”,抽調(diào)專人專職負(fù)責(zé)網(wǎng)格工作,真正將工作人員下沉至最基層,匯聚起原本分散的基層治理資源,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

  仲愷高新區(qū)“紅色出租屋”黨建工作推開(kāi)后,惠環(huán)街道積極將其融入社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化管理工作,出臺(tái)了《惠環(huán)街道“紅色出租屋”議事會(huì)制度》,探索實(shí)行“六步議事”協(xié)商自治模式,以“說(shuō)議決辦督評(píng)”六步議事法為抓手,解決房東、租客關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題。

  何為“六步議事”?即為多種渠道“說(shuō)事”,建立樓棟微信群,定期入戶走訪群眾,暢通信息溝通渠道;搭建平臺(tái)“議事”,“紅色出租屋”議事會(huì)每月至少召開(kāi)1次,聚焦群眾急難愁盼,一事一議、一事一檔;研究商討“決事”,組織各類代表和涉及的責(zé)任主體人員召開(kāi)議事協(xié)商會(huì)議,討論聽(tīng)取意見(jiàn)建議,并形成初步解決方案;多元聯(lián)動(dòng)“辦事”,根據(jù)初步解決方案,由出租屋管理黨支部跟進(jìn)處理,超出權(quán)限的及時(shí)報(bào)告村(社區(qū))黨組織和街道出租屋管理聯(lián)合黨委,提請(qǐng)上級(jí)職能部門協(xié)助處理;公平公開(kāi)“督事”,及時(shí)將協(xié)商結(jié)果和落實(shí)情況在黨群服務(wù)站公開(kāi)欄、樓棟微信群公開(kāi),接受群眾監(jiān)督;黨員群眾“評(píng)事”,事項(xiàng)辦結(jié)后,采取座談會(huì)、意見(jiàn)征求表、入戶走訪等方式開(kāi)展多角度、全方位評(píng)議,評(píng)議結(jié)果作為干部評(píng)先評(píng)優(yōu)推薦的重要參考依據(jù)。

  而今,“網(wǎng)格員+黨員房東+熱心房東”已成為惠環(huán)街道出租屋治理的“活力軍”,通過(guò)“六步議事”協(xié)商自治模式,解決了許多房東、租客關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題。 

惠環(huán)街道依托“紅色出租屋”宣傳“反詐”。

  “全民反詐”守護(hù)“錢袋子”

  成立5個(gè)專班建立反詐防騙常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制

  今年5月9日17時(shí)9分,惠環(huán)見(jiàn)面預(yù)警勸阻專班接到市公安局緊急預(yù)警數(shù)據(jù):轄區(qū)李女士正在接聽(tīng)冒充公安人員的詐騙電話,存在預(yù)轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)。接報(bào)后,見(jiàn)面預(yù)警勸阻專班人員根據(jù)預(yù)警線索信息,第一時(shí)間電話聯(lián)系李女士,同時(shí)帶領(lǐng)輔警隊(duì)員驅(qū)車趕往其家中進(jìn)行勸阻。奈何李女士電話一直打不通。在此緊急情況下,為及時(shí)防止李女士被詐騙,專班人員立即聯(lián)系其小區(qū)物業(yè)上門開(kāi)展反詐勸阻工作,爭(zhēng)分奪秒成功阻止李女士轉(zhuǎn)賬,挽回?fù)p失數(shù)十萬(wàn)元。

  原來(lái),事主李女士接到自稱是“深圳市公安局民警”的詐騙電話,稱其銀行卡涉嫌洗黑錢,以涉案的嚴(yán)重性進(jìn)行威脅、恐嚇,讓她設(shè)置手機(jī)攔截所有來(lái)電,意圖阻止其與外界其他人核實(shí)真假。幸而物業(yè)工作人員和民警及時(shí)上門勸阻,才讓李女士得以避免被騙。 

  “近年來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。我們街道人口密集,流動(dòng)人口多,居民上當(dāng)受騙的概率也大!被莪h(huán)街道有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為守護(hù)好居民的“錢袋子”,惠環(huán)街道把“反詐”工作作為社會(huì)治理的一項(xiàng)重要工程抓牢抓實(shí),形成了一套獨(dú)具特色的“反詐”工作體系:

  成立5個(gè)專班——組成綜合協(xié)調(diào)專班、宣傳動(dòng)員防范專班、見(jiàn)面預(yù)警勸阻專班、巡查清查專班、監(jiān)察督導(dǎo)專班,各司其職,通力合作,推動(dòng)建立反詐防騙常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制,形成“黨委統(tǒng)籌、政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、全民參與”的工作格局;

  成立街道見(jiàn)面預(yù)警勸阻“三人小組”——形成由街道、派出所、村(社區(qū))組成的三方勸阻力量,結(jié)合各類社會(huì)主體反詐預(yù)警專員力量,盡最大努力實(shí)現(xiàn)“打得通電話、見(jiàn)得了面”,千方百計(jì)提高預(yù)警見(jiàn)面勸阻率;

  引導(dǎo)各行業(yè)主體成立反詐宣傳隊(duì)——督促各村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位、物業(yè)小區(qū)成立反詐宣傳隊(duì),截至5月22日共組建反詐宣傳隊(duì)90支549人;

  ……

  通過(guò)系列舉措,推動(dòng)惠環(huán)街道電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪打擊治理工作走深走實(shí)。截至今年7月底,惠環(huán)街道電信詐騙警情同比下降12.14%,有效提升轄區(qū)人民群眾知騙識(shí)騙防騙的意識(shí)和能力,提升了居民的安全感。

  文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者林麗娟 魏怡蘭 通訊員嚴(yán)智龍

編輯:任己章
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