水是生命之源、生產之要、生態(tài)之基。習近平總書記提出的“十六字治水思路”，把“節(jié)水優(yōu)先”放在首要位置。他指出，要“堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展，以水而定、量水而行”，凸顯了節(jié)水的重要性。水資源并非取之不盡的，在水資源緊張的當下，倡導節(jié)約每一滴水，應成為全社會的一種良好風尚。

　　5月立夏至，對于廣東而言，炎熱的天氣讓人感覺仿佛已到盛夏。在日常生活中，居民的用水量也隨溫度的上升而增長，用水量大幅上升。同時由于降雨少，許多水庫存水量低，恰逢今年5月9日至15日是第30個全國城市節(jié)約用水宣傳周，5月20日是第22個“世界計量日”。在這個特殊的日子里，我們不僅要關注水表計量方式，更要提高節(jié)水意識，保護水資源。 

惠州市水北小學的學生們近距離參觀制水過程，在心中種下“守護綠水青山”的種子。 市供水公司提供

　　關注水表性能 提升計量準確性

　　眾所周知，城市生活每天都離不開水。在人們日常生活用水中，水表作為自來水的計量器具，發(fā)揮著重要的計量作用。

　　家家戶戶都有水表，關于水表，大家了解的有多少呢？水表是否為普通的計量工具呢？實際上，水表屬于國家重點管理的計量器具，水表在安裝前需做首次強制檢定。

　　惠州市供水有限公司（以下簡稱“市供水公司”）工作人員介紹，目前，惠州供水使用的家用水表主要有兩種：數字直讀式水表和遠傳智能水表。其中，遠傳智能水表是以普通水表為基表、加裝了電子裝置具有遠傳輸出功能的水表。它可以實時將用戶用水量記錄并保存，當智能水表接收到抄表指令后可即時將水表數據上傳到管理系統(tǒng)。此舉不僅實現數據傳輸的及時性和準確性，更能留意用戶用水量的變動情況，利用數據分析及時發(fā)現漏損。市供水公司自2013年起推行使用遠傳智能水表，據統(tǒng)計，目前全市約一萬戶居民用水戶使用DN50以下遠傳智能水表。

　　如果懷疑水表計量不準確，該如何處理呢？《惠州市城市供水用水管理規(guī)定》第三十條規(guī)定：“用戶發(fā)現水表異常，應立即通知城市供水企業(yè)，在結清水費后，由城市供水企業(yè)組織水表校驗、清洗和拆換。任何單位或個人不得私自拆換水表。水表的檢測按國家有關標準執(zhí)行。”

　　根據以上規(guī)定，如果用戶對水表的計量性能存有疑問，可將水表送至惠州市質量計量監(jiān)督檢測所進行水表檢測�！坝脩艨上嚷撓滴宜竟ぷ魅藛T到現場檢查，雙方記下水表讀數后，由工作人員拆下水表。為避免影響用戶日常用水，我司在拆除水表的同時將為用戶安裝臨時用水表，由用戶將拆除后的原水表送至惠州市質量計量監(jiān)督檢測所進行水表檢測�！笔泄┧�公司工作人員說道。

　　推進分區(qū)計量 嚴控城市管網漏損

　　位于陳江曙光片區(qū)的華盛東街附近多為自建房居民用水，此前市供水公司在兩個進水口上各安裝了DN300管道式流量計和DN200電磁水表，聯動監(jiān)控此區(qū)域用水�！拔覀兺ㄟ^夜間最小流量分析該片區(qū)的用水量，發(fā)現夜間最小流量平均為122m3/h，遠遠高出了一般居民的用水規(guī)律�！笔泄┧�公司工作人員說道。

　　為此，巡查人員多次對該區(qū)域進行巡查，并組織探漏人員進行重點排查，發(fā)現此區(qū)域一條DN100管道縱向開裂，漏損水量從旁邊的污水渠排走，巡查人員難以發(fā)現。管道為一間燈飾廠專用，由于燈飾廠搬空未用水，所以沒有用戶反映用水問題。經搶修后華盛東街分區(qū)夜間最小水量降低到85m3/h。按夜間最小流量統(tǒng)計，此處管道漏損點折合成全年漏量可達30萬方。

　　這一工作成效得益于DMA分區(qū)計量。據記者了解到，DMA分區(qū)計量是指通過截斷管段或關閉管段上閥門的方法，將管網分為若干個相對獨立的區(qū)域，并在每個區(qū)域的進水管和出水管上安裝流量計，從而實現對各個區(qū)域進水量與出水量的監(jiān)測。

　　為實現對城市供水管網的分區(qū)管理，市供水公司在陳江區(qū)域逐步建立一至五級計量分區(qū)體系，并合理增設管網的壓力監(jiān)測點。通過分區(qū)計量管理技術，實現了優(yōu)化管網運行工況、提高管網運行掌控能力的目的，實現分區(qū)水量能定量、突變水量能預警、供水調度能決策。同時，各分區(qū)領域內的夜間流量、壓力等數據可實現快速檢測、統(tǒng)計和分析，從而為DMA分區(qū)內是否存在漏水和漏水量大小的判斷提供依據。此外，通過將DMA分區(qū)內抄錄數據與實收水費進行對比，還能分析出DMA分區(qū)的漏損量、漏損率以及漏損點的大致區(qū)位。

　　供水服務進社區(qū) 計量知識送進心

　　為提升市民對供水計量知識的認識，營造節(jié)約用水的社會氛圍，切實開展好“我為群眾辦實事”實踐活動，三月底，市供水公司黨委書記、董事長朱志濤，黨委副書記、總經理容振輝及相關領導分別率隊前往橋東菜園墩社區(qū)、橋西下埔北二街六號小區(qū)以及陳江街道勝利村水圍小組，開展“供水服務進社區(qū)”活動，與居民面對面交流。

　　活動現場，前來咨詢的用戶絡繹不絕，工作人員詳細了解了社區(qū)周邊的用水情況，詳細地向市民介紹水表計量、節(jié)水知識、二次供水、水壓水質、水表報裝等熱點知識，耐心解答群眾提出的用水計量及收費標準等問題，黨員志愿者們向市民發(fā)放用水知識、節(jié)水知識及便民宣傳手冊等，引導市民使用微信繳費、支付繳費等便民繳費方式，真正做到計量收費“公開、透明、科學、準確”。

　　記者了解到，市供水公司在便民服務方面十分走心，“線上”便民舉措層出不窮。近年來，市供水公司不斷升級用戶服務，通過對接“粵政易”政務服務平臺、開通網上營業(yè)廳業(yè)務，實現“數據多跑腿、群眾少跑路”。在便民繳費方面，大力推行水費銀行代扣、微信支付、支付寶等便捷繳費方式。在服務互動方面，通過網站在線客服和用戶留言欄，滿足用戶足不出戶就可以辦理供水相關業(yè)務、咨詢供用水問題的需求，切實提升“服務不打烊”的便民服務水平。

　　活動中，有用戶反映家中水表、水壓、管道等存在問題，志愿者們提供了上門維修服務，切實替小區(qū)居民排憂解難，真正把“我為群眾辦實事”實踐貫穿活動全過程。

　　值得一提的是，近年來，市供水公司除了持續(xù)開展“供水服務進社區(qū)、進農村、進企業(yè)”活動，與客戶面對面交流，著力解決群眾用水難題，每年還舉辦崗位技能比賽。通過開展水表安裝技能比賽和抄讀水表技能比賽，切磋技藝、展示技能，加強員工計量知識素養(yǎng)，展現惠州供水“水工匠”風采，為不斷提高為民服務水平奠定堅實基礎。

　　清泉誕生不容易 污水回收再利用

　　滴滴清泉當思來之不易。5月13日，惠州市水北小學的學生們把體驗課搬到水廠中，通過近距離參觀制水過程，在心中種下“守護綠水青山”的種子。

　　江北水廠的工作人員帶領水北小學近百名師生和家長代表實地參觀了平流池、生產車間和水質檢測室等工作室，工作人員深入淺出地講解了自來水從進廠到出廠的每一道工藝流程，讓現場師生和家長了解了常規(guī)水處理的“沉淀—過濾—消毒”工藝流程，看到原水是如何經過層層過濾、消毒、凈化，達到生活用水標準之后，最終通過管網輸送到千家萬戶。這節(jié)特別的實踐課，讓孩子們感觸良多，同時也激發(fā)了孩子們節(jié)約用水的意識。

　　“家里開一下自來水龍頭雖然很容易，但是自來水的制作工程卻很難�！薄敖衲晏鞖飧珊�，多地缺水。水資源非常珍貴，所以要從小培養(yǎng)孩子節(jié)約用水的習慣”……現場的學生和家長紛紛感嘆道。

　　在引導大家參觀水廠的同時，工作人員也提醒市民，生活中一個小動作就可以節(jié)約不少水�！皩ⅠR桶水箱的浮球向下調整兩厘米，每次沖水可節(jié)省水3千克，按家庭每天使用四次算，一年可節(jié)約水4380千克�！被葜莨┧�江北水廠工作人員介紹，又如淋浴時，關掉水龍頭擦沐浴露，洗一次澡可節(jié)約水60千克；用洗衣機洗衣服，建議滿桶再洗，若分開兩次，則多耗水120千克；洗車時用抹布擦洗比用水龍頭沖洗，每次至少可節(jié)約水400千克。

　　生活節(jié)水有妙招，企業(yè)用水同樣需要重視。據了解，目前在惠州市水務調度中心大樓采用的中水回用系統(tǒng)，是將生活污水回收再利用，處理后的水質達到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》一級A標準、《城市污水再生利用 城市雜用水水質標準》等排放標準和回用水標準的要求，出水可用于園林澆灌、洗車、補充景觀水體、沖廁、清洗地面等�！爸兴�回用能減少自來水的需求，一定程度能節(jié)省供水設施的投入，中水回用也能間接減輕城鎮(zhèn)污水處理廠的負荷，減少市政公共設施的投入。”工作人員說道。 

市供水公司工作人員安裝遠傳智能水表。 市供水公司提供

　　珍惜水資源 檢查排漏別讓水白流

　　日前，家住三新南路華惠電子大廈的某用戶向市供水公司反映，近幾個月家中水量激增，兩個月的用水量竟達184m3。市供水公司工作人員到現場勘察，發(fā)現家里水量激增的原因是該用戶家中使用的凈水器安裝不當，進水管道錯誤連接排水管，導致自來水白白流走。

　　日常生活中，不少市民也曾遇到這樣的迷惑現象：明明一如往常地用水，為什么用水量卻激增？

　　據了解，家里水量異常的原因一般有兩種，一是當月用水量確實增多了，比如天氣炎熱、用水人數增加等原因導致用水增加，這屬于正常現象；二是家中表后管道或者其他用水器具有不易察覺的漏水，導致用戶在用水過程不知不覺中水量增加、水費增高。

　　市供水公司工作人員表示，當用戶發(fā)現家里水量激增時可先行檢查，看看自家水表讀數與水費賬單抄表數是否一致。如抄表無誤，則考慮家中是否增加用水人數或添置用水設備，從而增加了用水量。工作人員指出，若以上情況都不存在，那么用戶則要特別排查馬桶水箱、凈水器以及空氣能熱水器是否存在漏水點。用戶在檢查漏水情況時，應逐一關閉各類用水器具，查看水表指針是否繼續(xù)轉動，排查供水管線或用水器具是否有漏水情況。

　　工作人員提示市民，如果有家中長期無人居住等情況的，市民應盡可能關上自來水總閥門，以徹底截斷水源，可有效避免用水器具暗漏等情況發(fā)生。若市民有其它用水疑問，還可撥打惠州供水客服熱線96968進行咨詢。

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　　改掉壞習慣 節(jié)水有妙招

　　市供水公司工作人員提醒市民，節(jié)水最重要的是改變個人用水習慣。生活中，在用水期間開門迎客、接電話而忘了關水龍頭；在洗手、洗臉、刷牙時讓水嘩嘩地流著；用抽水馬桶沖煙頭和細碎廢物；洗滌物品時用流水沖洗；再或者停水期間忘了關水龍頭等，殊不知這些習慣會浪費大量的水。

　　“循環(huán)利用水資源雖然做起來有點麻煩，但節(jié)水效果明顯�！惫ぷ魅藛T指出，生活中一個好習慣就能省下許多水，比如盡量用盆、桶等器皿把還可以利用的水收集起來再利用；再比如家庭澆花，宜用淘米水、洗菜水等，做到一水多用。

　　節(jié)水小妙招有許多，需要我們在生活中一點一滴地做起：定期檢查抽水馬桶、水池、水龍頭或其它水管接頭是否有漏水的現象；安裝節(jié)能的馬桶配件，調節(jié)不同的水量沖洗馬桶，可以起到節(jié)約用水的效果；如未采用節(jié)水配件的普通馬桶，可在水箱中放入一支可樂瓶，或將浮球桿向下彎15度，以減少水箱的儲水量，進而減少每次沖水量。日常洗衣是家庭用水的“大戶”，為了節(jié)水，衣服可盡量攢起來一起洗，而小件、少量衣物提倡手洗。洗菜時可控制水龍頭流量，改不間斷沖洗為間斷沖洗；還可用水盆盛水洗，不要開著水龍頭沖；亦可以先用淘米水洗一遍，再用清水清洗，不僅節(jié)約水，而且能有效清除蔬菜上的殘存農藥。

　　積極響應并參與節(jié)水行動，從自身做起、從日常小事做起，使節(jié)約用水成為每個單位、每個家庭、每個人的自覺行動，為倡導節(jié)約用水成為綠色低碳生活新風尚助力。

　　惠州日報記者陳春惠 通訊員王曉君 何影軍