原標(biāo)題

 讓惠州人在家門口享受高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)
惠州市第一人民醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展交出亮眼答卷

　　作為一家年輕的三甲綜合醫(yī)院，惠州市第一人民醫(yī)院（以下簡稱“市一院”）在15年征程中，借國家、省、市相繼推出的“關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實施意見”之東風(fēng)，跑出醫(yī)院發(fā)展“加速度”。在“練筋骨”的同時，勇?lián)��?zé)任，不斷釋放“健康紅利”，茁壯成長為一所�？铺厣�鮮明、專業(yè)技術(shù)突出、人才引領(lǐng)發(fā)展的綜合性醫(yī)療機構(gòu)，多項醫(yī)療技術(shù)位居國內(nèi)、省內(nèi)前沿陣地。

　　重人才，提技術(shù)。市一院著力打造布局合理、技術(shù)較高、特色鮮明的優(yōu)勢�？迫�，“八大中心”應(yīng)勢而生。在筑牢高質(zhì)量發(fā)展基石的同時，醫(yī)院更為惠州及周邊百姓提供了更為精準(zhǔn)、高效、規(guī)范的診療服務(wù)。屹立于新時代坐標(biāo)的市一院人同舟共濟(jì)，在“讓惠州人在家門口就能享受高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)”之路上一往無前。用心、用智、用才、用情、用力做好醫(yī)療服務(wù)，謀劃醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，更好地惠及百姓，交出無愧于時代的“健康答卷”。

　　01 關(guān)鍵詞 用心

　　革故立新 “八大中心”亮點紛呈

　　4月1日，國家衛(wèi)健委中國衛(wèi)生人才培養(yǎng)項目——公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)班（廣東班）在惠州召開，市一院黨委副書記、院長袁霞受邀發(fā)表主題為“以學(xué)科建設(shè)引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”的演講，分享市一院高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗與做法。這份沉甸甸的邀請函，是市一院用心把脈政策“風(fēng)向”，以“八大中心”走出高質(zhì)量發(fā)展之路的最佳注腳。這次學(xué)術(shù)會議，邀請了國家衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)解讀區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)政策，北京大學(xué)第三醫(yī)院、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、臺州恩澤醫(yī)療集團(tuán)、中科院西苑醫(yī)院、天津市腫瘤醫(yī)院、美國匹茲堡大學(xué)醫(yī)學(xué)中心等管理學(xué)專家，分別分享DIP付費、城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)、績效管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等大家關(guān)注的課題，內(nèi)容非常精彩。袁霞表示，有機會在這樣一個高層次的會議上匯報醫(yī)院學(xué)科建設(shè)，既激動，也緊張�！案鷩鴥�(nèi)大醫(yī)院相比，我們還有很大的差距，主要是希望通過學(xué)習(xí)、吸納更多高水平醫(yī)院的做法、經(jīng)驗，助力市一院發(fā)展。”袁霞說。同時，在這樣的會議上分享市一院的管理經(jīng)驗，袁霞表示，坦然也很自信。因為國內(nèi)和市一院同等規(guī)模、正在成長的醫(yī)院很多，市一院的管理經(jīng)驗符合很多醫(yī)院的發(fā)展實際，一定會給許多醫(yī)院帶來切實可行的借鑒。事后也證明了這一點。來自省內(nèi)多家醫(yī)院的院長表示，市一院的管理目標(biāo)清、方法明、接地氣、可操作，有機會要來市一院學(xué)習(xí)取經(jīng)。

　　市一院黨委副書記、院長袁霞受邀在國家衛(wèi)健委中國衛(wèi)生人才培養(yǎng)項目——公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)班（廣東班）發(fā)表主題演講。

　　明者因時而變，知者隨事而制。市一能夠提出學(xué)科群的概念，正是緊跟政策，讀懂政策的舉措。2021年6月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出“打造布局合理、技術(shù)精湛、特色鮮明的優(yōu)勢�？迫骸�。2021年9月，市一院以此為行動指引，結(jié)合惠州的發(fā)病率以及醫(yī)院科室特色，制定了發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提出“八大中心”建設(shè)目標(biāo)，組建了“腫瘤診療中心、急救創(chuàng)傷中心、心臟病診療中心、腦病診療中心、骨科疾病診療中心、消化道疾病診療中心、精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)中心、老年病診療中心”八大高水平學(xué)科集群。

　　充分發(fā)掘重點學(xué)科特色和優(yōu)勢，列出問題清單，整合各種資源，市一院“八大中心”革故立新，打破傳統(tǒng)學(xué)科之間的專業(yè)壁壘，縱向深化推進(jìn)亞專科建設(shè)，橫向廣泛開展多學(xué)科聯(lián)合診療，解決多學(xué)科之間協(xié)作、跨學(xué)科合作等難題。以滿足重大疾病臨床需求為導(dǎo)向，重新建立標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化的“一站式”醫(yī)療服務(wù)平臺，著力提升急危重癥醫(yī)療救治能力，為百姓編織“醫(yī)療服務(wù)安全網(wǎng)”。

　　如今，“八大中心”的建設(shè)已初見成效，亮點紛呈。腦病診療中心2022年手術(shù)量超過1500臺，血管造影、支架取栓術(shù)頸動脈內(nèi)膜剝脫術(shù)（CEA）、腦動脈搭橋等技術(shù)市內(nèi)領(lǐng)先，DNT時間僅30分鐘（國家標(biāo)準(zhǔn)為50分鐘內(nèi)），最短達(dá)到6分鐘，挽救了無數(shù)生命；骨科疾病診療中心是省重點�？疲�加強骨外科亞�？平ㄔO(shè)，包括脊柱外科、關(guān)節(jié)、運動醫(yī)學(xué)科、創(chuàng)傷骨科、手足顯微骨科、創(chuàng)面修復(fù)科、小兒骨科，其中脊柱微創(chuàng)、關(guān)節(jié)置換及運動醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)在惠州具領(lǐng)導(dǎo)地位，率先開展多項技術(shù)且達(dá)到全國先進(jìn)水平，同時深耕數(shù)字化骨科，在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、科研、臨床治療具前沿性；急救創(chuàng)傷中心獲得2022年省內(nèi)首個廣東省二級創(chuàng)傷中心建設(shè)單位，搭建省內(nèi)首個市級“公眾-基層-高級”三級創(chuàng)傷培訓(xùn)體系，獲一星級廣東省青年文明號，牽頭成立惠州市創(chuàng)傷中心聯(lián)盟，重癥創(chuàng)傷的搶救成功率遠(yuǎn)高于國際水平；消化道疾病診療中心能開展所有內(nèi)鏡診療技術(shù)，是惠州市內(nèi)唯一能開展小腸鏡下微創(chuàng)治療的學(xué)科……市一院在學(xué)科建設(shè)的道路上曬出了一張張漂亮的成績單。一項項殊榮，見證著市一院這艘“醫(yī)療快艇”螺旋式上升的發(fā)展歷程。

　　“學(xué)科建設(shè)的最終目的，是讓醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時，讓患者省時、省事、省心，看得上病、看得起病、看得好病！讓老百姓獲得感、幸福感、安全感更有保障、更加充實、更可持續(xù)！”袁霞希望，通過這些高水平醫(yī)療平臺的打造，將高水平診療服務(wù)帶到惠州老百姓身邊。

　　在袁霞的帶領(lǐng)下，市一院人同舟共濟(jì)，以“八大中心”打開高質(zhì)量發(fā)展新篇章。一項項“首例”“首創(chuàng)”技術(shù)成功應(yīng)用于臨床，一個個學(xué)科實力日益精進(jìn)，讓市一院在守護(hù)人民群眾生命健康、助推“健康惠州”建設(shè)中綻放芳華。

　　02 關(guān)鍵詞 用智

　　差異發(fā)展 打造三大特色�？破放�

　　百舸爭流，千帆競發(fā)。在高質(zhì)量發(fā)展賽道上，各大醫(yī)院都鉚足了勁，在質(zhì)量、服務(wù)、人才等方面不斷加速。在強手環(huán)伺的“江湖”中求生存已是不易，還要謀求當(dāng)“排頭兵”，更是需要大智慧。

　　“現(xiàn)今各家醫(yī)療機構(gòu)都在努力發(fā)展技術(shù)，對于老百姓而言是一件好事。只有醫(yī)療機構(gòu)相互競爭，提高醫(yī)療技術(shù)水平，百姓才能享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)�！痹�霞提到，為滿足人民群眾多元化多層次的醫(yī)療服務(wù)需求，在抓牢醫(yī)療質(zhì)量，大力發(fā)展重點�？�、提升常見病診治能力的同時，市一院還瞄準(zhǔn)了與百姓健康密切相關(guān)的三大特色�？频慕ㄔO(shè)，助力醫(yī)院實現(xiàn)“差異化”發(fā)展。

　　“如今，醫(yī)療美容以及口腔醫(yī)療屬于公立醫(yī)院的短板，同時，快節(jié)奏的生活，逐漸增大的工作壓力，導(dǎo)致睡眠障礙日益普遍，已成為干擾人民健康、阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要社會和民生問題。我們迫切希望能為這部分百姓做些什么�！痹�霞介紹，在基本醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)不斷提質(zhì)的基礎(chǔ)上，市一院面對未來發(fā)展和大健康事業(yè)發(fā)展的趨勢，積極探索發(fā)展醫(yī)學(xué)新興學(xué)科，瞄準(zhǔn)和鎖定特定醫(yī)療需求群體，打造“整形美容、口腔醫(yī)療、睡眠中心”等特色�？�，不斷充實完善醫(yī)院學(xué)科體系，提升醫(yī)院綜合競爭力。

　　如今，整形美容科設(shè)有獨立的環(huán)境一流的門診區(qū)域，科室各類醫(yī)療設(shè)備與基本設(shè)施完善。僅擁有美容整形技術(shù)的副主任醫(yī)師就有3位，可全面開展頭面部等體表腫物切除、面部五官精細(xì)整形、面部年輕化、乳房整形、軀干脂肪抽吸與顏面部脂肪移植等業(yè)務(wù)。

　　口腔醫(yī)療科擁有獨立的診療區(qū)域，配置有口腔CT、牙片機、牙周治療儀、根管治療儀、光固化治療儀、鑷鈦機動根管預(yù)備系統(tǒng)、電子根尖定位儀、4個口腔種植系統(tǒng)等。學(xué)科帶頭人畢業(yè)于中山大學(xué)，專業(yè)技術(shù)能力強。除了普通口腔疾病齲病、牙外傷、牙髓病、口腔黏膜病、牙周病等，還開展了兒童齲病、牙髓和根尖周病、乳牙滯留及多生牙的拔除等治療，以及口腔正畸、口腔種植等。

　　睡眠醫(yī)學(xué)中心將耳鼻喉科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科等多個與“睡眠疾病”相關(guān)的學(xué)科進(jìn)行整合，全方位診治。各類技術(shù)、設(shè)備齊全，可開展多方面的監(jiān)測評估及治療。此外，市一院還特別引進(jìn)南方醫(yī)科大學(xué)附屬南方醫(yī)院睡眠醫(yī)學(xué)科主任醫(yī)師、主任、教授、博士研究生導(dǎo)師李濤平前來指導(dǎo)、坐診。

　　03 關(guān)鍵詞 用才

　　人才強院 點燃高質(zhì)量發(fā)展引擎

　　“我想要轉(zhuǎn)診去廣州，那里的專家更權(quán)威，做手術(shù)我更安心、放心�！苯�期，一位直腸癌患者找到袁霞要求轉(zhuǎn)診，在得知其并未確定手術(shù)醫(yī)生之后，袁霞建議他就留在市一院，由市一柔性引進(jìn)人才——中山大學(xué)腫瘤防治中心李力人教授親自操刀手術(shù)。術(shù)后，患者十分滿意，連連感慨：“根本不用跑廣州，在惠州就能享受到國內(nèi)一流醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)�！�

　　英才匯聚，并非偶然。一直以來，市一院大力實施人才強院戰(zhàn)略，以培養(yǎng)實用型人才、引進(jìn)學(xué)科帶頭人和緊缺人才為重點，通過多元化舉措使人才引得進(jìn)、留得住、用得好，建設(shè)了一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，并讓各類人才的創(chuàng)造活力競相迸發(fā)、聰明才智充分涌流，逐步邁向人力資源精細(xì)化管理，打造出了一系列高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)品牌，點燃醫(yī)院發(fā)展引擎。

　　在柔性引進(jìn)人才方面，市一院陸續(xù)邀請國內(nèi)、省內(nèi)知名專家教授定期前來醫(yī)院指導(dǎo)、坐診、開展手術(shù)。中山大學(xué)腫瘤防治中心李力人、廈門大學(xué)血液病學(xué)系主任徐兵、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院產(chǎn)科主任王志堅、廣東省中醫(yī)院林定坤、余斌教授……至今，市一院柔性引進(jìn)人才已達(dá)15位。他們的加入為市一院綜合醫(yī)療服務(wù)能力發(fā)展注入了強勁活力，讓惠州及周邊地區(qū)患者足不出“惠”就能享受到與省級專家教授面對面的診療服務(wù)。

　　在固定引進(jìn)人才方面，一方面，市一院不斷引進(jìn)學(xué)科領(lǐng)軍人才；另一方面，市一院持續(xù)拓寬招碩引博渠道。在擦亮“引才”慧眼的同時，市一院也重視搭建人才發(fā)展平臺，全方位培養(yǎng)人才，多次舉辦學(xué)術(shù)交流活動，為高層次人才提供進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會，大力培養(yǎng)中青年骨干醫(yī)師，優(yōu)化人才配置打造合理人才梯隊。同時，拿出“留才”誠意，從細(xì)處著手，不斷優(yōu)化環(huán)境，在日常生活上給予“軟”支撐，解決高層次人才后顧之憂。

　　人才聚，事業(yè)興。市一院的發(fā)展培育了更多人才，人才的匯聚也促使市一院不斷向前，病人滿意度不斷提升，同時也為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的人才支撐。

　　04 關(guān)鍵詞 用情

　　兼濟(jì)蒼生 “走出去”讓基層百姓受惠

　　醫(yī)者兼濟(jì)蒼生�！安∮兴�醫(yī)、學(xué)有所教，才能托起百姓的幸福感�！痹�霞提到，落實黨的二十大精神，讓市委、市政府關(guān)愛百姓的政策落到實處，醫(yī)療是重要因素之一。醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)要跟得上惠州的發(fā)展。正是因為這一份讓百姓更有“醫(yī)靠”的拳拳醫(yī)者心，讓市一院用濃濃真情傾力為一方百姓撐起了健康“保護(hù)傘”。

市一院人同舟共濟(jì)，在“讓惠州人在家門口就能享受高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)”之路上一往無前。

　　讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病，在家門口就能享受高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)，是新形勢下市一院醫(yī)療服務(wù)的最終目標(biāo)，不僅要讓主動“走進(jìn)來”的患者體驗到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，還要主動“走出去”讓更多基層百姓受惠。每周一次義診、成立醫(yī)療隊、推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體深度融合……市一院正大力推進(jìn)醫(yī)療資源有效、有序下沉，促進(jìn)疾病診療技術(shù)和資源共享，讓基層百姓在家門口就享受到專業(yè)的診療服務(wù)！

　　近年來，市一院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢，以守護(hù)百姓健康為目的，多個醫(yī)療團(tuán)隊深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地，常態(tài)化開展健康義診、健康宣教等活動，為社區(qū)居民提供便捷、專業(yè)的診療及健康咨詢服務(wù)，幫助市民提高健康素養(yǎng)，引導(dǎo)其養(yǎng)成良好的健康行為習(xí)慣，有力提升社區(qū)居民的健康水平。

　　2022年7月，一支主要由市一院紫金籍醫(yī)護(hù)人員組成的“永安醫(yī)療隊”在醫(yī)院的大力支持下正式誕生。醫(yī)療隊利用市一院這一重要平臺，通過對臨床“傳幫帶”，傳播先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，為紫金縣培養(yǎng)帶不走的醫(yī)療隊。數(shù)月以來，醫(yī)療隊本著公益性、專業(yè)性、社會性原則，已成功開展多次大型義診、健康講座及臨床技能培訓(xùn)等公益活動，獲得了良好的社會效應(yīng)，得到當(dāng)?shù)厝罕娨恢潞迷u。

　　基層醫(yī)院要提質(zhì)升級，離不開上級醫(yī)院的幫扶。為了更好地“惠民生”，市一院積極作為，與惠東、紫金當(dāng)?shù)囟嗉裔t(yī)院共同組成專科聯(lián)盟。一方面，派出專家定期前往基層醫(yī)院坐診，上下聯(lián)動，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，讓轄區(qū)居民在家門口就能享受三甲醫(yī)院的診療服務(wù)。另一方面，完善分級診療制度，遇到有特殊需求的患者，提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，讓百姓就醫(yī)變得更高效便捷。

　　“在基層醫(yī)院開展手術(shù)的大多是普通百姓。每當(dāng)基層醫(yī)院遇到無法解決的難題時，我們的專家都會不計代價前往幫忙。這是技術(shù)的傳播，也是為人民群眾所做的實事。”袁霞提到，只有建設(shè)好“百姓家門口的醫(yī)院”，強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)居民健康守門人能力，才能真正促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展。

　　市一院小金口分院正是市一院推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體深度融合，進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的生動范本。作為今年醫(yī)院重點工作任務(wù)，市一院推出多項新舉措助力小金口分院提質(zhì)發(fā)展。自3月起，總院派出專家常駐小金口分院，將更多醫(yī)療力量下沉到小金口分院。眼科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科在小金口分院進(jìn)行垂直管理，總院派出團(tuán)隊對分院進(jìn)行同質(zhì)化管理，讓小金口轄區(qū)的居民在家門口就能享受和總院一樣的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)，提升小金口分院的醫(yī)療服務(wù)能力。

　　05 關(guān)鍵詞 用力

　　使命必達(dá) 堅守為民初心揚帆遠(yuǎn)航

　　15年砥礪結(jié)碩果，秣馬厲兵再出發(fā)。今天的市一院風(fēng)華正茂，一道道瓶頸逐一突破、一個個中心相繼建立、一項項技術(shù)先后落地，全體市一院人用磨礪實干兼濟(jì)蒼生的利器，用實力托起愛民為民的初心，為推動市一院高質(zhì)量發(fā)展輸送著源源不斷的動力。

　　鎖定目標(biāo)，揚帆遠(yuǎn)航。接下來，市一院將繼續(xù)以患者為中心，與時俱進(jìn)，勵志求新，把脈政策“風(fēng)向”，從中尋找發(fā)展機遇，加大人才引進(jìn)力度，加強�？瓢l(fā)展，提升急危重癥的救治水平，打通上下級之間的“隔閡”，助力惠州及周邊百姓病有良醫(yī)，提升百姓獲得感、幸福感，為保障人民生命健康、建設(shè)“健康惠州”作出新的貢獻(xiàn)！

　　不負(fù)韶華，勇立潮頭！在高質(zhì)量發(fā)展之路上，市一院奮勇爭先！

　　文/圖 惠州日報記者 伍磊

　　通訊員王運廣 程秋伊