惠州頭條 掌中惠州
東江輿情研究院 東江創(chuàng)新發(fā)展研究院 東江云媒大數(shù)據(jù)研究院 惠州東江圖片社
東江品牌聯(lián)盟 粵港澳大灣區(qū)主流媒體聯(lián)盟 東籬俱樂部 超網(wǎng)新媒體公司 教育投資公司 報業(yè)印務(wù)公司 報業(yè)發(fā)行公司 新文創(chuàng)公司 惠報廣告公司 惠品匯 農(nóng)產(chǎn)品展銷中心 文化藝術(shù)發(fā)展中心 惠州日報國旅 教育文化傳播公司 出版公司 天堃文化公司 迭代智能科技公司 惠州國畫院
演播廳 會議室
近日，建設(shè)銀行惠州海關(guān)支行勞動者港灣再次展現(xiàn)了其便捷、貼心的金融服務(wù)。孫阿姨攜帶大量零錢走進支行，尋求工作人員幫助進行兌換。
“小伙子，這些能存進銀行嗎？”孫阿姨手持裝滿硬幣和紙鈔的環(huán)保袋，面對這一堆零錢顯得有些忐忑。大堂經(jīng)理小廖迅速響應(yīng)，給予肯定答復(fù)，并引導(dǎo)孫阿姨坐下休息，同時遞上一杯熱茶以示關(guān)懷。柜員小黃則立即進入工作狀態(tài)，將電子屏字號調(diào)至最大，傳聲孔調(diào)整至最佳位置，確保溝通順暢。
在接下來的時間里，小黃熟練地對零錢進行分類，同時耐心地向?qū)O阿姨解釋殘損幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過近兩個小時的努力，所有零錢成功兌換，業(yè)務(wù)順利完成。小黃在遞出回單的同時，還貼心地送上消毒濕巾，讓孫阿姨倍感溫馨，連聲道謝：“謝謝你們，服務(wù)真是太貼心了！”
一直以來，建行惠州海關(guān)支行堅守社會責(zé)任，致力于提升金融服務(wù)質(zhì)量和效率。勞動者港灣作為該行的重要服務(wù)平臺，常備老花鏡、充電插座、愛心雨傘等便民設(shè)施，時刻準(zhǔn)備著為市民提供貼心幫助。未來，該行將繼續(xù)以勞動者港灣為載體，不斷提升服務(wù)水平，為更多市民帶來更加便捷、高效的金融服務(wù)體驗。
惠州日報記者伍磊
通訊員鐘俊峰
