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當前我國線上消費中侵害消費者權(quán)益的刷單炒信、好評返現(xiàn)、影響用戶選擇等焦點問題頻遭詬病。反向刷單、非法數(shù)據(jù)獲取等行為也不斷干擾市場秩序。
近日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《網(wǎng)絡反不正當競爭暫行規(guī)定》,《規(guī)定》共五章、43條,其中在“網(wǎng)絡不正當競爭行為”部分按類提煉梳理共計20條,明確認定標準。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),哪些屬于不正當競爭行為?與消費者權(quán)益密切相關(guān)的行為有了怎樣的規(guī)制?快來速覽了解。
網(wǎng)絡混淆行為
劍指山寨模仿、高仿蹭流
網(wǎng)絡虛假宣傳
劍指刷單炒信、好評返現(xiàn)
網(wǎng)絡賄賂
明確財務界定范圍
基于網(wǎng)絡經(jīng)營行為的虛擬性、動態(tài)性和即時性,我國網(wǎng)絡競爭中出現(xiàn)大量當初立法中沒有預見到的新型不正當競爭行為。
《規(guī)定》在網(wǎng)絡混淆、網(wǎng)絡虛假宣傳、網(wǎng)絡賄賂、網(wǎng)絡詆毀商譽等行為規(guī)范上,補充了大量真實發(fā)生但現(xiàn)行法律中缺乏對應規(guī)制的條文規(guī)定。
其中對于網(wǎng)絡賄賂,《規(guī)定》明確:經(jīng)營者不得采用財物或者其他手段,賄賂平臺工作人員、對交易有影響的單位或者個人,以謀取交易機會或者在流量、排名、跟帖服務等方面的競爭優(yōu)勢。前款所稱的財物,包括現(xiàn)金、物品、網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)以及禮券、基金、股份、債務免除等其他財產(chǎn)權(quán)益。
網(wǎng)絡詆毀商譽
劍指反向刷單
利用技術(shù)手段妨礙破壞市場秩序
劍指流量劫持、影響用戶選擇等
在新型網(wǎng)絡不正當競爭行為中,有很大一部分是經(jīng)營者利用數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段,通過影響用戶選擇或其他方式,實施流量劫持、干擾、惡意不兼容等行為,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務正常運行的行為。
《規(guī)定》從第十二條開始至第二十六條,詳盡完善了利用技術(shù)手段實施網(wǎng)絡不正當競爭行為規(guī)定,切實維護市場公平競爭。把未經(jīng)其他經(jīng)營者同意就設置插入鏈接或強制目標跳轉(zhuǎn)等流量劫持行為,把違背用戶意愿和選擇權(quán)、增加操作復雜性、破壞使用連貫性等影響用戶選擇行為,把干擾其他經(jīng)營者合法提供網(wǎng)絡產(chǎn)品的攔截、關(guān)閉、卸載、運行或者實施搜索降權(quán)、反向刷單、惡意不兼容等列為新型不正當競爭行為,極大地填補了法律空白和監(jiān)管盲區(qū),對于維護網(wǎng)絡公平競爭秩序具有重要意義。
文案:王 瑩
設計:馮文雅
終審:陳競超
來源:市場監(jiān)管總局官網(wǎng)